退款政策

www.17meowvideo.net（短劇吧）致力於為您提供優質的影音娛樂服務。由於本平台提供的 VIP 訂閱（季卡 / 年卡）屬於數位虛擬商品，其性質決定了服務一旦激活即可被完整使用。因此，我們制定了以下退款政策：

非退款聲明

您的 VIP 訂閱在支付成功後會立即與帳號綁定並開通觀影權限。鑑於數位內容的即時交付性質，VIP 服務一旦開通成功，本平台不接受任何基於個人主觀原因（如：對內容不滿意、不再感興趣、誤購等）的退款要求。

適用退款的特殊情形

僅在以下情況下，我們將受理退款申訴：

1. 重複扣款：系統故障導致同一帳號在 24 小時內重複購買了相同的訂閱方案。

2. 技術性無法交付：支付成功後超過 24 小時 VIP 權限仍未開通，且聯繫客服後經技術團隊確認無法修補。

爭議處理流程

1. 優先溝通：若您對訂單有任何異議，請務必先透過郵件 support@17meowvideo.net 聯繫客服。

2. 解決方案：我們的客服團隊會在 12-24 小時內給予回覆。直接向銀行或支付機構發起拒付（Dispute / Chargeback）會導致您的帳號被永久標記並凍結，而透過官方客服溝通，我們能為您提供更快速、更有彈性的補償方案（如：贈送額外會員時長）。